Teletrabajo en tiempos de aislamiento social preventivo y obligatorio. ¿Necesidad pasajera o Tendencia definitiva?
El pasado 15/04 compartimos una “Mesa redonda virtual” junto a Osvaldo Jofré, Especialista en Derecho del Trabajo, y Pablo Vercelli, VP de Recursos Humanos de una empresa norteamericana con operaciones en América Latina, Europa y Asia.
Abordamos el tópico de “Teletrabajo” en el contexto actual del trabajo en tiempos de aislamiento social preventivo y obligatorio, desde distintas perspectivas, miradas, experiencias, y bajo un mismo lema: “Es la primera vez que estamos lidiando con un problema global al unísono y aprendiendo colectivamente”.
A continuación comparto un Resumen de la charla:
-Situación Global por Covid-19
•Incidencia en los niveles de desempleo y subempleo a escala mundial:
-Aumento sustancial.
•Consecuencias para los ingresos por el trabajo y los trabajadores informarles y en situación vulnerable:
-Pérdida de ingresos,
-Disminución del consumo, y
-Cantidad de trabajadores en situación de pobreza en aumento.
-Medidas frente a la crisis del empleo
•Promoción e implementación del trabajo a distancia.
•Apoyo al empleo y al mantenimiento de los ingresos.
•Ampliación de prestaciones por desempleo.
•Ayuda financiera y reducciones fiscales (en particular para Pymes).
-Actividades en riesgo según sector
•Bajo: educación, trabajo social, administración, defensa, agricultura y pesca (bajo-medio en este último sector).
•Medio: construcción, actividades financieras y de seguro, minería.
•Alto: arte, entretenimiento, recreación, transporte y comunicaciones, servicios de comida, inversiones inmobiliarias, producción, reparación de automóviles y motocicletas.
-Marco legal: algunas consideraciones
•Repaso de los Decretos de Necesidad y Urgencia y otras normas con impacto en el empleo:
–DNU 297/20 | DNU 325/20 | DNU 355/20
•Reseña de las normativas de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo atinentes al Teletrabajo.
-Higiene y Seguridad Laboral – Obligación de la información (nómina de los teletrabajadores, localización, días y horarios):
•Tips Manual de Buenas Prácticas:
–De Salud y Seguridad en el Trabajo (SRT)
-Prevención, ergonomía, ejercicios físicos.
-Voluntariedad, reversibilidad, perfil proactivo, autónomo y disciplinado, contrato individual, capacitación, evaluación y desarrollo.
•Expectativas del empleo pos-Coronavirus.
“El trabajo en el siglo XXI es algo que se hace, no un lugar donde se va”.
•Trabajo remoto – Aislamiento social – Conectividad – Productividad
El Teletrabajo es una herramienta que conlleva importantes ventajas y potencial, pero también enormes oportunidades a capitalizar, particularmente en aquellas empresas/ instituciones/ profesiones a las que esta alternativa les “ha sido impuesta”.
•Comunicación efectiva y fortalecimiento de las relaciones
Nuestro objetivo como líderes, es mantener/ fortalecer/ desarrollar la conexión laboral-social por diferentes medios. La comunicación en tiempos de crisis: es vital.
-El contacto online con nuestros Equipos será esencial.
¿Podremos tener reuniones significativas de manera virtual? ¿Qué impacto tendrán?
•¿Nueva cultura organizacional/ institucional/ ciudadana?
Teletrabajar no es solo una forma de realizar el trabajo a distancia en entornos “multiespaciales, multiculturales y multigeneracionales”.
El teletrabajo en el escenario global actual, y en nuestro contexto local, en especial, puede ser una invitación a pensar distinto muchas de las actividades que veníamos desarrollando hasta el momento: repensar por ejemplo los procesos de preselección. O incluso abordar de una manera diferente el ingreso a una ciudad como la de Buenos Aires, donde en una “situación normal” ingresan 700 mil vehículos en hora pico. O poder llevar a cabo determinadas reuniones mediante la modalidad de videoconferencia.
-Un Caso práctico
-26.500 empleados, la mayoría en producción | 3.000 colaboradores fuera de las plantas.
-Actividad de logística y abastecimiento esencial.
-Utilización del comité de crisis: para seguridad del personal, patrimonial, clientes y trabajo en el corto plazo sin perder la perspectiva de futuro.
-Reuniones: diarias, regionales y globales, simplificación para evitar colapso de información.
-Protocolos/ Elementos de Protección Personal: barbijos, toma de temperatura, división de empleados propios y contratistas.
-Trabajo sobre beneficios, comunicación y capacitación.
-Oficinas: Home Office. Cancelación de viajes y reuniones presenciales.
•Prioridades: enfocarse en lo básico
-Apoyo en casos particulares a empleados.
-Comunicación permanente. Es decir, comunicación, comunicación y comunicación.
•A Futuro
-Teletrabajo efectivo: seguridad en sistemas, ergonometría y balance entre contacto social y virtual.
-Apoyo familiar.
-Aceleración de capacitación online.
-Plan de comunicaciones.
-Adaptación del enfoque y material del plan de compromiso.
Leonardo Rosso – Director Gaudens – leorosso@gaudens.net